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产妇找恒隆这家“顶级”母婴机构算账!花6万做产后修复 最后却……

无锡eTV 2021-03-12


前段时间,

市民杨女士给我们打来电话,

称去年12月份她在位于恒隆广场的

一家产后护理机构

做了骨盆修复,花了六万多块钱,

可之后却一直感觉身体不适,

盆骨部位和大腿还不时疼痛难受,

杨女士觉得是这家机构的服务没有做好。



充值六万元做产后修复


去年下半年,生完二胎的杨女士通过一本宣传册,了解到位于恒隆的这家“cocodemer”产后修复机构,自己在做了亲身体验后,便花了六万多块钱购买了骨盆修护和其他一系列项目。



产后修复后出现身体不适


今年3月份开始,杨女士便固定在该机构进行产后修复,没想到做了没多久,杨女士就明显感觉到身体出现了不适。


杨女士便反馈给店里的工作人员,可谁知经过对方所谓的“调整”之后,疼痛的频率越来越高,随后,杨女士便到无锡市中医院做了相关检查。



根据医生的诊断报告,

杨女士觉得该产后修复机构

有着不可推卸的责任,

便找到对方进行理论,

可对方的态度让她无法接受。


(↑↑↑杨女士提供的视频)

杨女士介绍,她在维权的过程中,甚至遭到了对方言语上的“威胁”。这让她心里感到非常不安全。



随后,记者在网上搜索到了这家“cocodemer”产后修复机构的官方网站,根据介绍,这家店为全国连锁,50余家百分百直营连锁门店遍布全国各地,被列为服务类一线品牌引入商场。


另外,该机构还自称为高端孕产养护与产后修复的顶级品牌。



双方协商未果


那么杨女士所反映的情况属实吗?这样一家“顶级品牌、高端母婴连锁机构”真的会出现杨女士口中所说的情况吗?该机构对此又作何回应呢?


记者随后陪同杨女士来到了位于恒隆内的这家“cocodemer”产后修复机构,记者通过店内员工,电话联系上了该店店长。



该店店长表示,针对此事他们已经赠送了部分护理项目作为补偿,至于杨女士提出退款的要求,他们需要对事件原因做进一步鉴定,如有需要会通过法律途径解决。




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无锡教育电视台21视点记者报道

编辑:大春、小修修   责编:肖肖

编审:李铁锤

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